2019年1月～受託開始！

通販・EC事業者が多い九州福岡に、良質なサービスを「小規模・低価格」から委託できるバックヤードサービスを提供する目指し、
通販商品インバウンド、アウトバウンド業務経験15年以上経験したオペレーターチームを結成し、カスタマーサポート領域である受注処理代行、お電話対応、メール対応、販促に合わせたテレマーケティングを行うインバウンド業務、お試し商品購入者に対して定期購入を勧める等、積極的提案を行うアウトバウンド業務をご依頼頂けるCSソリューション事業をリリースしました。

ワンプルーフではこれまで通販EC事業者300社以上、販売促進やフロント領域にて支援を行ってきましたが、
近年バックヤード連携が売上を伸ばすためには必要である点や、クライアントからの要望を頂き、弊社にて福岡支店立ち上げ、
受注処理やカスタマーサポートを代行するバックヤード領域支援サービスを開始いたします。

受託開始は2019年1月中旬から、すでにご依頼を頂いている案件から業務研修を開始させて頂き、代行稼働は2月初旬を予定しております。

これまで300社以上、楽天やヤフーショッピング、Amazonや自社型EC、ASP利用などフロント領域での経験を活かし、クライアント企業の「売上・利益」に貢献するバックヤードサービス提供に尽力いたします。